Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 10.09.2026

Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Omae Medical Services OÜ (edaspidi Dentix, meie) töötleb isikuandmeid Dentixi veebilehe dentix.ee kasutamisel ning Dentixi poolt osutatavate hambaraviteenuste raames.

Meie eesmärk on tagada teie isikuandmete turvaline ja läbipaistev töötlemine ning kaitsta teie privaatsust kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR), Eesti isikuandmete kaitse seaduse ja teiste kohaldatavate õigusaktidega.

1. Vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on:

Omae Medical Services OÜ
Registrikood: 14292302
Pärnu mnt 18, 10141 Tallinn
Telefon: +372 600 6969
E-post: info@dentix.ee
Veebileht: dentix.ee

Isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste korral saate meiega ühendust võtta e-posti aadressil info@dentix.ee või telefonil +372 600 6969.

2. Milliseid isikuandmeid me töötleme?

Töödeldavate isikuandmete liik sõltub sellest, kuidas te Dentixi veebilehte kasutate või meiega ühendust võtate.

Veebilehe kasutamisel

Veebilehe kasutamisel võidakse automaatselt koguda tehnilisi andmeid, näiteks:

IP-aadress;
seadme tüüp ja operatsioonisüsteem;
kasutatav veebilehitseja;
veebilehe külastamise aeg ja kestus;
külastatud lehed ja muud veebilehe kasutamisega seotud tehnilised andmed.

Neid andmeid kasutatakse eelkõige veebilehe toimimise, turvalisuse ja kasutajakogemuse tagamiseks ning veebilehe arendamiseks.

Kontaktvormi kasutamisel

Kui saadate meile veebilehel oleva kontaktvormi kaudu päringu, töötleme teie poolt esitatud andmeid, näiteks:

nime;
e-posti aadressi;
telefoninumbrit;
sõnumi või päringu sisu;
muid andmeid, mida te meile omaalgatuslikult edastate.

Kontaktvormi kaudu palume mitte edastada üksikasjalikke terviseandmeid ega muud tundlikku infot, kui see ei ole teie päringu lahendamiseks vajalik.

Vastuvõtuaja broneerimisel

Dentixi veebilehel on võimalik broneerida vastuvõtuaega online-broneerimiskalendri kaudu.

Broneeringu tegemisel võidakse töödelda näiteks:

ees- ja perekonnanime;
telefoninumbrit;
e-posti aadressi;
broneeritud teenuse andmeid;
broneeritud kuupäeva ja kellaaega;
arsti või spetsialisti andmeid;
muid broneeringu tegemiseks vajalikke andmeid.

Broneeringu tegemisel võib kasutaja sisestada ka tervishoiuteenuse osutamiseks vajalikke andmeid. Selliste andmete töötlemisele kohaldatakse terviseandmete töötlemise suhtes kehtivaid erinõudeid.

3. Online-broneerimine ja Hammas süsteem

Dentixi veebilehel olev online-broneerimiskalender on liidestatud Hammas infosüsteemiga, mida arendab ja haldab Innovaatik OÜ.

Hammas süsteemi kasutatakse hambaraviteenuste osutamisega seotud andmete ja broneeringute haldamiseks ning veebipõhise vastuvõtuaja broneerimise võimaldamiseks.

Online-broneeringu tegemisel edastatakse broneeringu jaoks vajalikud andmed Dentixi kasutatavasse Hammas süsteemi. Andmete töötlemise eesmärk on võimaldada vastuvõtuaja broneerimist ja haldamist ning Dentixi poolt hambaraviteenuse osutamist.

Innovaatik OÜ võib Hammas süsteemi teenusepakkujana töödelda isikuandmeid Dentixi nimel ja Dentixi juhiste kohaselt. Andmete töötlemisel rakendatakse asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke turvameetmeid.

Hammas süsteemi ja Innovaatik OÜ teenuste kohta saab täiendavat infot Innovaatik OÜ veebilehelt.

4. Isikuandmete töötlemise eesmärgid

Töötleme isikuandmeid järgmiste eesmärkide täitmiseks:

hambaraviteenuste osutamiseks;
vastuvõtuaegade broneerimiseks ja haldamiseks;
patsientidega suhtlemiseks;
patsiendi päringutele vastamiseks;
ravi planeerimiseks ja korraldamiseks;
broneeringutega seotud teadete saatmiseks;
arvelduse ja raamatupidamise korraldamiseks;
õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks;
veebilehe toimimise ja turvalisuse tagamiseks;
veebilehe arendamiseks ja kasutajakogemuse parandamiseks;
võimalike õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks.

5. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus

Isikuandmete töötlemise õiguslik alus sõltub konkreetsest töötlemise eesmärgist ning võib olla:

lepingu sõlmimine või täitmine;
juriidilise kohustuse täitmine;
teie antud nõusolek;
meie õigustatud huvi, näiteks veebilehe turvalisuse ja toimimise tagamine;
tervishoiuteenuse osutamisega seotud õiguslik alus.

Kui isikuandmete töötlemine põhineb teie nõusolekul, on teil õigus antud nõusolek igal ajal tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne selle tagasivõtmist toimunud andmetöötluse õiguspärasust.

6. Terviseandmete töötlemine

Dentix töötleb hambaraviteenuse osutamise käigus patsiendi terviseandmeid ulatuses, mis on vajalik kvaliteetse ja ohutu tervishoiuteenuse osutamiseks.

Terviseandmed võivad sisaldada muu hulgas infot patsiendi tervisliku seisundi, diagnooside, varasema ravi, raviplaani, teostatud protseduuride ja muude tervishoiuteenuse osutamiseks vajalike asjaolude kohta.

Terviseandmed on isikuandmete eriliik ning nende töötlemisel rakendame täiendavaid kaitsemeetmeid ja järgime kohaldatavaid õigusaktidest tulenevaid nõudeid.

Terviseandmeid töödeldakse üksnes asjakohasel õiguslikul alusel ja ulatuses, mis on vajalik nende töötlemise eesmärgi saavutamiseks.

7. Isikuandmete edastamine ja volitatud töötlejad

Dentix võib kasutada oma tegevuses usaldusväärseid teenusepakkujaid, kes töötlevad isikuandmeid Dentixi nimel. Selliste teenusepakkujate hulka võivad kuuluda näiteks:

IT- ja veebimajutuse teenusepakkujad;
broneerimis- ja ravihaldussüsteemide pakkujad;
e-posti ja sõnumiteenuste pakkujad;
raamatupidamis- ja finantsteenuste pakkujad;
muud teenusepakkujad, kelle kasutamine on vajalik Dentixi teenuste osutamiseks.

Kui teenusepakkuja töötleb isikuandmeid Dentixi nimel, tagame asjakohase andmetöötluslepingu või muu õigusliku aluse olemasolu ning nõuame teenusepakkujalt isikuandmete kaitsmist.

Veebibroneeringute ja vastavate andmete haldamisel kasutatakse Innovaatik OÜ poolt arendatud Hammas infosüsteemi.

Isikuandmeid võidakse edastada kolmandatele isikutele või ametiasutustele juhul, kui selline kohustus tuleneb seadusest või andmete edastamiseks on muu õiguslik alus.

8. Andmete edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda

Üldjuhul töötleme isikuandmeid Euroopa Majanduspiirkonnas.

Kui mõne kasutatava teenuse puhul toimub isikuandmete edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, tagame, et andmete edastamine toimub kooskõlas GDPR-i nõuetega ning kasutusele on võetud nõuetekohased kaitsemeetmed.

9. Isikuandmete säilitamine

Säilitame isikuandmeid üksnes nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärgi täitmiseks või kui õigusaktid näevad ette andmete säilitamise kohustuse.

Patsiendi tervise- ja raviteenuse osutamisega seotud andmeid säilitatakse vastavalt tervishoiuteenuse osutajale kohalduvatele õigusaktidele ja säilitamistähtaegadele.

Kontaktvormi kaudu saadetud päringuid säilitame üldjuhul nii kaua, kui see on vajalik päringu lahendamiseks ning võimalike õiguslike kohustuste täitmiseks.

Broneeringuandmeid säilitatakse vastavalt nende töötlemise eesmärgile, õigusaktidest tulenevatele säilitamiskohustustele ning Dentixi kasutatavate süsteemide ja teenusepakkujate säilitamispõhimõtetele.

10. Küpsised

Dentix.ee kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et tagada veebilehe toimimine, parandada kasutajakogemust ning vajadusel koguda veebilehe kasutamise kohta statistilist teavet.

Küpsised võivad olla vajalikud näiteks:

veebilehe põhifunktsioonide toimimiseks;
broneerimiskalendri kasutamiseks;
kasutaja eelistuste salvestamiseks;
veebilehe kasutusstatistika kogumiseks.

Mittevajalike küpsiste kasutamisel küsime kasutajalt vajadusel eelnevalt nõusolekut.

Küpsiseid saab hallata oma veebilehitseja seadete kaudu ning juhul, kui veebilehel on kasutusel küpsiste seadistamise lahendus, ka selle kaudu.

11. Isikuandmete turvalisus

Dentix rakendab asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävimise, kaotsimineku, muutmise, loata avalikustamise ja loata juurdepääsu eest.

Juurdepääs patsiendiandmetele on piiratud isikutega, kellel on vastavate andmete kasutamine vajalik oma tööülesannete täitmiseks.

12. Teie õigused

Teil on kehtivate andmekaitsealaste õigusaktide alusel õigus:

saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta;
taotleda juurdepääsu enda kohta töödeldavatele isikuandmetele;
taotleda ebatäpsete või puudulike andmete parandamist;
teatud juhtudel taotleda isikuandmete kustutamist;
teatud juhtudel piirata isikuandmete töötlemist;
teatud juhtudel saada enda kohta käivad andmed struktureeritud ja masinloetavas vormis;
esitada vastuväiteid isikuandmete töötlemisele;
võtta tagasi enda antud nõusolek;
esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.

Kõiki nimetatud õigusi ei ole võimalik rakendada igas olukorras. Näiteks võib Dentix olla kohustatud teatud andmeid säilitama seadusest tuleneva kohustuse tõttu.

Oma õiguste kasutamiseks või andmekaitsega seotud küsimuste korral võtke meiega ühendust:

Omae Medical Services OÜ
Pärnu mnt 18, 10141 Tallinn
E-post: info@dentix.ee
Telefon: +372 600 6969

13. Kaebuse esitamine

Kui leiate, et Dentix töötleb teie isikuandmeid õigusvastaselt või teie õigusi on rikutud, soovitame esmalt meiega ühendust võtta, et saaksime olukorra üle vaadata ja võimalusel lahendada.

Teil on samuti õigus pöörduda Eesti Andmekaitse Inspektsiooni poole:

Andmekaitse Inspektsioon
E-post: info@aki.ee
Veebileht: aki.ee

14. Privaatsuspoliitika muutmine

Dentix võib käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt muuta, et kajastada muudatusi meie teenustes, kasutatavates tehnoloogiates või õiguslikes nõuetes.

Privaatsuspoliitika ajakohane versioon on alati kättesaadav Dentixi veebilehel. Oluliste muudatuste korral võime teid muudatustest täiendavalt teavitada, kui see on vajalik.

Privaatsuspoliitika viimati uuendatud: 10.09.2026

Omae Medical Services OÜ
Pärnu mnt 18, 10141 Tallinn
Registrikood 14292302
info@dentix.ee
+372 600 6969